Garantiepolitiek

Algemene garantie

Deze garantie is nu voor het apparaat geldig, de meeste officiële verkoopkanalen van Eureka worden verkocht en een einde gemaakt aan de inschakeling van de verleende betalingsverplichtingen. De eingeschränkte garantie ist auf de nachstehenden beschränkt.

Eureka biedt een garantie op de garantie voor de installatie van de woninginrichting van de woning met een periode van twee jaar (2) Jaar van de aankoopdatum van nieuwe apparaten en een periode van zwölf (12) Monaten voor de Akku. Die Garantie deckt nur Material- en Verarbeitungsfehler ab. .

Als u geen garantie op het product heeft, is het niet mogelijk dat een of meer handmatige handelingen niet werken.

Sommige producten worden niet langer gebruikt en de garantienormen zijn niet effectief, waardoor een product verloren gaat om reparaties of reparaties uit te voeren.

Einschränkung der Garantie

Die Garantie verguld niet in Falle von

  • Normale Verschleiß en Abnutzung
  • Unsachgemäßer Verwendung, z. B. Überlastung des Geräts, Verwendung von nicht zugelassen Zubehör.
  • Gewaltanwendung, Schäden durch äusere Einflüsse
  • Schäden durch Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung
  • Nichtbeachtung der Installationsanleitung
  • Teilweise/vollständig demontierten Geräten

Wie kan er garantie krijgen in Anspruch Nehmen?

Als u een probleem met uw product heeft, kunt u een probleem voor een ander probleem oplossen, uw garantie en eventuele problemen per e-mail beantwoorden en support_DE@eureka.com stellen. Als u zich schuldig maakt aan alle problemen, kan het product van Eureka worden verkocht.

Hinweise zur Garantie-informatie:

Als u de volgende informatie wilt volgen, kunt u de garantie op de volgende garantie krijgen:

  • Bestell-ID/Beleg: Deze informatie vindt u in de Bestellverlauf des Kontos, over het Kauf krijgt goede wurde.
  • Modelnummer: Dit nummer vindt u op de verpakking of op de website van de producten. Gebruik het modelnummer om de gegeneerde markt en het model van uw producten te selecteren, zodat u de beste productnamen kunt selecteren.
  • Serienummer: Het serienummer is besteht aus mehreren Ziffern en ist unter dem Staubbehälter gebracht. Als u eenmaal een etiket heeft gevonden, is het etiket of het rechtstreeks op het product afgedrukt.

Als u de garantie op de garantie van het geld hebt gegeven, is het de moeite waard om een ​​innerlijke mangel binnen een bepaalde periode te ontvangen, nadat u weet dat u er lang over heeft gedaan, en in de herfst kunt u de garantietermijn afwijzen.

Gegarandeerde garantie

Als u de garantietermijn van de Kaufnachweis en het serienummer hebt bereikt en met het Support-Team in de verbinding bent gezet, kunt u de volgende stappen volgen als u Wahl wilt:

  • Reparaties van Ihres-producten
  • Ersetzen Ihres-producten door een nieuw product
  • Rückerstattung des Kaufpreises, wertgemindert auf der Grundlage des Monats, in dem Sie das Produkt benutzt haben (Versandkosten en Steuern nicht inbegriffen)

Voor alle producten geldt dat de reparatie of reparatie van producten verguld is met de garantietermijn. Als het product wordt gerepareerd of gerepareerd, wordt het sneller gerealiseerd. Jegliche des Products of andere producten, die zijn ingesteld, hebben een eigen karakter.

Als u een product aanschaft, is het product niet van de garantie verwijderd, reparaties zijn mogelijk (en onze automatische service-ondernemers) Het product kan door de verkoop worden vervangen door nieuwe of andere onderdelen. Wir (en onze autorisatie van service-ondernemers) houdt rekening met een recht voor, Versand- en Bearbeitungsgebuhren zu berechnen.